Para tener éxito en cualquier negocio de servicios profesionales, lo mismo sucede en el renderizado arquitectónico, uno debe convertirse en un vendedor ejecutivo exitoso, desarrollar sus habilidades de negociación para poder redactar un contrato justo, producir el trabajo, entregar y recibir el pago. La negociación es la fase inicial y la más importante para redactar un contrato exitoso. Lógicamente, sin una fase de negociación exitosa, no hay contrato y, en consecuencia, no hay trabajo. Creo que he escrito suficiente material relacionado con la negociación. Hoy, decidí escribir sobre el contrato real. Redactar un contrato exitoso es celebrar su negociación, poner en palabras formales lo que usted y su cliente lograron juntos, y claramente está directamente relacionado con comprender qué es lo que está vendiendo y qué espera obtener por ello.
Antes de continuar, simplemente quiero aclarar que, aunque tengo experiencia en la redacción de contratos, no soy abogado de profesión y mis recomendaciones provienen de pura experiencia. Siempre debe consultar a un abogado si no está 100% seguro o si el contrato vale una cantidad razonable de dinero.
Un contrato: ¿qué significa realmente?
En términos básicos, un contrato es un acuerdo para un intercambio. Usted acepta trabajar y producir material a cambio de un pago. No tengas miedo de la palabra; empieza a pensar que un contrato es un programa de ordenador, y que pones por escrito lo que acordaste durante la negociación. El propósito de un contrato no es vencer a su cliente de ninguna manera; por el contrario, el propósito es documentar su acuerdo, para que todos los involucrados sepan qué hacer y cuándo; y conocer las variables, condiciones y horarios.
Todo lo que definas en un contrato, todas las variables, cronogramas, pagos, descripciones y condiciones deben acordarse durante la negociación, o durante un proceso de licitación (una oferta no es un contrato). El contrato es el paso final hacia la producción, el trabajo y el pago. Es importante entender que una oferta, por formal que sea, nunca debe reemplazar un contrato real; usted puede preguntar ¿por qué? Bueno, una oferta es una fase de negociación formal; uno en el que la mayoría de las veces, el alcance del trabajo cambia y se brinda nueva información después de la oferta, donde las variables cambian y, por lo tanto, cambian los datos que necesita para el contrato.
¿Es necesario redactar los contratos para que sean legales y exigibles? Técnicamente no, un acuerdo oral podría formar un contrato, pero puede ser muy difícil de hacer cumplir si se requiere un litigio. Escribirlo debe ser predeterminado por cualquier persona que haga cualquier negocio.
Un contrato tiene tres partes y está formado por lo siguiente: una oferta, una aceptación y finalmente un reconocimiento que demuestra que la parte que ofrece ha recibido la aceptación y confirma que ahora existe un contrato. Pero un contrato también debe especificar las contraprestaciones que cada parte espera.
Una Oferta es realmente una propuesta, en otras palabras “haré esto por aquello”, invitando claramente a una aceptación a seguir. Si tu contrato dice en términos mínimos: “Me gustaría hacer un render 3D o tu nuevo plano de casa”, no constituye una oferta porque no existe intercambio de contraprestaciones (“Quid pro quo”). Pero si dices “Te entregaré el plano de tu casa por $2000”, entonces tenemos una oferta. Ofrezco algo POR algo. Una aceptación es lo que sigue a una oferta; “Estoy de acuerdo en pagarte los $2000 que me pides por entregar el plano de mi nueva casa”. Un simple acuerdo de su cliente.
¿Se puede escribir un contrato sin una aceptación? No, porque sin una aceptación y su consentimiento, no es un contrato. ¿Qué tal un simple “sí” o simplemente “Estoy de acuerdo”? ¿Es esto una simple aceptación de una oferta? No, porque si lees con atención “Acepto…” tiene que ir seguido de “a algo”; algo específico; incluso “al contenido de su oferta de fecha…”. Solo entonces está aceptando la oferta; sin ella, no puede haber contrato. La consideración es lo más sencillo de explicar, es lo que estás intercambiando. Una “Representación” y “$2000” son las consideraciones reales; sin ellos no hay contrato. Y finalmente, el aceptante no tiene contrato hasta que sabe que el oferente recibió la aceptación y es consciente de que existe un contrato.
Entonces, ahora conocemos los conceptos básicos de la redacción de contratos, pero ¿significa que cualquier redacción que tenga una Oferta, una Aceptación y una Consideración constituye un contrato válido? ¡No! En la mayoría de los estados y países, un contrato que promete algo imposible, o una acción inejecutable, o promete un acto ilegal de cualquier tipo (legalidad de propósito), como “Te devolveré tu casa por $2000 si cruzas una luz roja. Asimismo, un contrato hecho con un menor o un enfermo mental certificado, también se considera un contrato inválido.
Claramente, hay mucho más en los contratos además de lo anterior, como leyes vigentes, garantías, recursos, estatutos de limitación, etc. Puede complicarse un poco cuando se trata de información confidencial necesaria para algunos trabajos. Pero no se asuste por estas palabras. Si lee algún contrato, como el tipo de acuerdo que viene al comprar su software, léalo detenidamente y debería comprender la mayor parte.
¿Qué se debe incluir en un contrato de prestación de servicios de arquitectura?
Un método que solemos usar, para un solo contrato que describe todo el trabajo, los horarios de ambas partes y las condiciones de pago:
1) Identificar las partes involcradas:
Este documento es un acuerdo alcanzado entre: JVA Rendering, Inc, una corporación de España (en adelante, “JVA”) y XYZ Studio, Inc, una corporación de California (en adelante, “El Cliente” y/o “Cliente”)
2) Definiciones:
Si se utilizan palabras especiales como “anti-aliasing” o “radiosity”, proceda y defina cada una de estas palabras al principio. Aquí también puede describir lo que significa “Still”, y así sucesivamente.
Acuerdo sobre definiciones:
a- Representación: (defina aquí la representación)
b- Fotograma(s): (defínalo)
c- Interpretación Artística: (defínalo)
d- Y así sucesivamente…
3) Breve descripción:
Describa la oferta; en un solo párrafo, describa el propósito de este contrato, el trabajo real a realizar.
El Cliente proporcionará a JVA los planos de planta y los alzados del centro comercial La Gavia. JVA producirá tres (3) Infografías (3 imágenes fijas), entregadas en formatro JPG, e incluirá 30 segundos de animación que luego se definirán para ser entregados en MP4, todos entregados el X de enero de 20XX. Para las infografías y el trabajo de animación mencionados, XYW pagará a JVA la suma estimada de 10,000.00€ adeudada según el cronograma de pagos definido más adelante.
4) Alcance del trabajo y cronograma:
Descríbalo usando plazos para todas las partes involucradas
Persona de contacto:
a- El Sr. Garcia Garcia de XYZ (el Cliente) revisará todos los borradores proporcionados por JVA, ninguna otra persona se pondrá en contacto con JVA en relación con este acuerdo a menos que el Sr. Mario Mario de JVA lo haya acordado previamente.
b- El Sr. Mario Mario de JVA será el único contacto para correcciones, cambios relacionados con este acuerdo.
Semana 1 (1 de Enero)
c- El Cliente entregará los planos finales (planos y alzados, 2 secciones, 1 plano del sitio, descripciones de materiales) en formato AutoCAD 20XX.
d- JVA comenzará a limpiar los dibujos de AutoCAD y comenzará el proceso de modelado 3D.
e- El Cliente revisará los primeros borradores del modelado 3D por correo electrónico (viernes 5) y enviará las correcciones, si las hubiere, por correo electrónico el mismo día. Se requiere una firma/confirmación por correo electrónico de XYZ.
Semana 2 (8 de Enero)
f- El Cliente entregará muestras finales de materiales: selecciones de alfombras y maderas, y arte final del logo para el centro comercial.
g- JVA continuará con el proceso de modelado 3D
h- JVA generará borradores de imágenes para la selección de cámaras y las entregará el viernes 14 por correo electrónico.
i-(Y así sucesivamente)
5) Aceptación:
Describa la aceptación y consideración. Aquí es donde especifica costos, cronogramas de pago y otros datos relacionados.
COSTOS:
- Limpieza de AutoCAD 07hr @ 60€/hr 420.00€
- Modelado 3D 48 horas @ 60€/hr 420.00€
- Texturizado 16 horas @ 60€/hr 420.00€
- Configuración de cámara – Anim 02hr @ 60€/hr 420.00€
- Granja de procesamiento 24 horas @ 60€/hr 420.00€
- Impresión 01hr @ 60€/hr 420.00€
- UPS / Correo NA 60€
- Fotografía 60€/dia 60.00€
- Viajes/Pasajes Aéreos Aproximado 600€
- (AGREGAR SI ES NECESARIO)
- Total 10,000.00€
CALENDARIO DE PAGO
A cambio del trabajo descrito por JVA, el Cliente emitirá/transferirá fondos a JVA según el cronograma descrito:
-01 de Enero El Cliente transferirá el 30% del costo estimado (3000.00€) a la cuenta bancaria de JVA.
-08 de Enero El Cliente transferirá el 30% del costo estimado (3000.00€) a la cuenta bancaria de JVA.
-28 de Enero El Cliente transferirá el monto restante de las cuotas incluyendo el pasaje aéreo y todas las cuotas adicionales, el monto estimado es de 6000.00€.
Las instrucciones de transferencia se escribirán en una Factura de JVA; consulte esta factura para obtener más instrucciones.
6) Acuerdo de derechos de autor / Licencia de derecos de autor:
Este ejemplo puede variar, algunos clientes solicitarán la propiedad de los derechos de autor; en tal caso, debe aceptar obtener una licencia de uso para su porfolio.
Propiedad de los derechos de autor: JVA será el propietario y titular de los derechos de autor de todo el material generado por JVA. JVA no reclamará ni reclamará la propiedad de los derechos de autor de los dibujos, diseños y materiales suministrados por el cliente. JVA otorgará un permiso/licencia al cliente (XYZ) y a sus clientes para utilizar para sus propósitos, este material sin cargo adicional con las siguientes limitaciones:
1 – Las reproducciones ilimitadas del mismo están autorizadas por JVA, por tiempo ilimitado, solo si
JVA aparece el crédito correspondiente, según el caso:
- Medios digitales como QuickTime, AVI, y otros medios similares, el nombre JVA “JVA Rendering, Inc” debe aparecer en los créditos finales.
- Para impresiones distintas a las utilizadas para la presentación del cliente, incluidas, entre otras, portadas de revistas, artículos de revistas, portadas de libros, imágenes de libros, imágenes de sitios web, se debe otorgar un crédito apropiado y visible de JVA.
- Se autorizan modificaciones como recorte, saturación, escala uniforme y rotación. Todos los demás, incluidos, entre otros: escala no uniforme, color, matiz, nitidez, grano, desenfoque, mancha, adición, borrado, negativo, ruido y otras modificaciones digitales o no digitales, no están autorizados a menos que lo autorice JVA con un documento escrito, y una firma válida.
2 – Las imágenes y animaciones entregadas no se pueden vender ni convertir de ninguna forma sin la autorización de JVA.
3 – Las imágenes y animaciones entregadas no pueden ser sublicenciadas a un tercero sin la autorización de JVA.
7) Leyes vigentes:
Aceptar que está escribiendo en función de las leyes estatales en las que se encuentra, u otras, si las hubiere.
8) Garantias:
Describa todo aquello de lo que no es responsable y puede agregar más detalles técnicos.
Responsabilidad limitada, garantías y renuncias: Excepto que se indique expresamente lo contrario en un acuerdo por escrito entre el cliente y JVA, todos los materiales y servicios ofrecidos por JVA se proporcionan como se describe en este contrato “el contrato” sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, o la garantía de no infracción. Sin limitar lo anterior, JVA no garantiza que (i) los servicios y materiales cumplirán con sus requisitos no especificados, (ii) los servicios y materiales estarán libres de errores, (iii) los resultados que se pueden obtener del uso de nuestros servicios contratados será efectivo, preciso o confiable para el desarrollo físico final, incluyendo pero no limitado a la construcción, edificio de oficinas, casa(s), sitio y otros de naturaleza similar (iv) la calidad de nuestros servicios, o la información obtenida por usted desde el sitio web, folleto o video de demostración cumplirá con sus expectativas no especificadas. Las expectativas “especificadas” deben constar por escrito, y deben adjuntarse e incluirse en este contrato “el contrato”.
En ningún caso, JVA será responsable ante el cliente o cualquier tercero por daños especiales, punitivos, incidentales, indirectos o consecuentes de cualquier tipo, o cualquier daño, incluidos, entre otros, los resultantes de la pérdida de uso, datos o ganancias. , ya sea que JVA haya sido informado o no de la posibilidad de dichos daños, y sobre cualquier teoría de responsabilidad, que surja de los dibujos de diseño arquitectónico del cliente, el material proporcionado por el cliente, las diferencias entre los dibujos del cliente y el desarrollo final, incluidos, entre otros, construcción, materiales, sombras, matiz, saturación, color, reflectividad, brillo, forma. Algunas jurisdicciones prohíben la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen a usted.
(Estos pueden ser más largos, si agrega acuerdos de arbitraje y otros detalles)
9) Acuerdo final:
Acuerdo en todos los puntos y firmas. Agregue los nombres de los ejecutivos, el título/cargo, la fecha y, lo que es más importante, una firma. Mejor aún, ambas partes escribirán sus iniciales en cada página y cada una tendrá una copia. En algunos países es costumbre legalizar las firmas.
Aclaraciones y dudas sobre este documento: En caso de requerir alguna aclaración o modificación con respecto a cualquiera de los puntos anteriores no dude en comunicarse con JVA.
Por la presente declaro que he/hemos leído el contrato anterior, incluidos los puntos 1 a N, inclusive, y estoy de acuerdo con él.
firmas…
Breve aclaracion:
Como dije anteriormente, será mucho mejor para usted consultar a un abogado y contratarlo para que le redacte un modelo de contrato. Mis sugerencias no deben ser tratadas como trabajo legal, este artículo apenas cubre los conceptos básicos solo para que tenga una mejor comprensión sobre la escritura y lectura contractual. No tengas miedo de estos documentos, te resultarán muy fáciles de leer con el tiempo.
Esta es una forma que tenemos nosotros de organizar algunos contratos. Para trabajos pequeños o de menor importancia siguiendo estos conceptos y eliminando algunos de ellos, tenemos nuestro propio modelo de contrato simplificado. Por experiencia sobre todo para clientes pequeños, un contrato demasiado largo suele asustar, por tanto el modelo simplificado es una version no superior a 2 paginas que cubre todos estos conceptos.
¿Quieres saber mas? Aqui te dejamos:
EL NEGOCIO DEL 3D | CONTRATOS SIMPLIFICADOS